1.返品について、以下の場合に限り受け付けるものとします。
商品の性格上、お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。
(1)乱丁・落丁があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合

※昨今、物流・運送業界における様々な問題が社会問題として取り上げられております。運送便につきましては対面受取だけでなく、ポスト投函等、最善の方法を考慮し選択しております。通信販売の性質上、輸送時の衝撃により商品にダメージが生じる場合も少なからずございますが、譜読み等に支障がない場合は返品交換対応をお受けいたしかねます。

※輸入楽譜は、積み替えや積み下ろしを長期間繰り返すため、軽度の角折れや小傷などがどうしてもついてしまいます。また、出版社によっては印刷ムラや製本の粗さがある場合があります。譜読み等に支障がない場合、美品でないという理由での返品はお受けいたしかねます。

2.商品到着後すぐに中身をご確認いただき、万が一問題がございましたら“7日以内”に弊社までご連絡ください。
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3.商品に乱丁・落丁があった場合または商品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。